Страница 2 от 3
КАК СЕ РЕЗЕРВИРА
Най-често поддържаме контакт по телефона или електронната поща. Тук Ви представяме подробно как протича резервацията на апартамент и подробностите, които биха Ви интересували:
ФОРМАЛНОСТИ: КАКВО ПРАВИМ ВКЪЩИ
- Изпращаме Ви ПРАВИЛНИК ЗА РЕЗЕРВАЦИЯ, НАСТАНЯВАНЕ И ОСВОБОЖДАВАНЕ НА АПАРТАМЕНТИТЕ както и формуляр за резервация. Преди да попълните формуляра за резервация винаги потвърждаваме термина на ваканцията, курорта, комплекса, номер на апартамент, цялостните разходи.
- Изпращате ни още веднъж датата на пребиваване. Проверяваме достъпността на апартамента, потвърждаваме цената по електронната поща. Резервираме първоначално апартамента.
- След потвърждаването на датата на пребиваване и цената Ви молим да попълните формуляра за резервация и да платите поне 25% от цената за да бъде резервацията Ви активна до пристигането Ви в апартамента.
- Формулярът трябва да бъде попълнен, разпечатан и подписан. В него трябва да напишете и калкулираната цена.
- След това Ви молим да ни го изпратите подписан на e-mail заедно с документ потвърждаващ плащането на адрес:
Адресът на е-пощата e защитен от спам ботове. Нужен ви е javascript, за да го видите.
.
- След като получим формулярът и първоначалната вноска от мин. 25% извършваме потвърждение на резервацията и Ви изпращаме потвърждение за плащането в момента в който се появи на фирмената сметка. Това ще са документите чрез които ще можете да получите ключа за апартамента. Едновременно с това Ви изпращаме карти с информация как да стигнете до нас и до конкретните обекти.
ФОРМАЛНОСТИ: КАКВО ПРАВИМ В ДЕНЯ НА НАСТАНЯВАНЕТО
- Показвате ни документът за извършено плащане и доплащате останалата сума в брой в нашия офис в комплекс Rose Village (главната улица в Слънчев бряг с/у х-л Нобел), 8240 Слънчев Бряг или на уговорено място в Бургас за гостите от Созопол или Царево. Съществува възможност за взимане на ключовете директно от комплекса в Marina Cape (Ахелой) и Regina Mare (Царево), но в тези случаи е нужно да платите цялата сума по банков път 14 дни преди настаняването или в деня на извършването на резервация.
- Собствениците на тези апартаменти изискват депозит от 50 евро (100 лева), който се връща при проверка на апартамента в деня на освобождаването на помещението.
- Подписвате Правилникът за използване на апартамента (изпратен Ви при резервацията), като декларирате, че ще го спазвате.
- ВЗИМАНЕ НА КЛЮЧА: Ключовете от Апартамента се взимат от упълномощен наш работник. Това може да стане не по-рано от 14:00 часа в деня на настаняването и се връщат не по-късно от 11:00 часа в деня на освобождаване на апартамента.
|